Интернет-магазин АРТКИОСК · artkiosk.ru · редакция от 12 августа 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Неаронов Аким Андреевич (ОГРНИП 321784700075064, ИНН 784202539346), которому принадлежит интернет-магазин АРТКИОСК на сайте artkiosk.ru.
1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности. Она распространяется на все данные, которые Оператор получает от посетителей и покупателей сайта.
1.3. Используя сайт и оформляя заказ, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
- Фамилия и имя — при оформлении заказа.
- Адрес электронной почты — при оформлении заказа, регистрации, обращении через форму на сайте, подписке на уведомление о поступлении товара.
- Номер телефона — при оформлении заказа.
- Адрес доставки — при оформлении заказа с доставкой.
- Сведения о заказах — состав, сумма, статус; формируются при покупке.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы сайта, источник перехода; собираются автоматически при посещении.
2.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
2.2. Данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся: они вводятся на защищённой странице платёжного сервиса.
3. Зачем обрабатываются данные
3.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи: оформление заказа, приём оплаты, доставка, оформление возврата.
3.2. Связь с покупателем по поводу заказа: подтверждение, уведомление о статусе, передача трек-номера, ответы на обращения.
3.3. Уведомление о поступлении товара — если посетитель сам оставил адрес почты в соответствующей форме.
3.4. Исполнение требований законодательства, в том числе о бухгалтерском учёте и применении контрольно-кассовой техники.
3.5. Анализ посещаемости сайта в обезличенном виде для улучшения его работы.
4. На каком основании
4.1. Обработка данных, необходимых для исполнения договора, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — согласие субъекта для этого не требуется.
4.2. Обработка адреса почты для уведомления о поступлении товара и для рассылок осуществляется на основании согласия, которое посетитель даёт добровольно и может отозвать в любой момент.
4.3. Обработка данных, хранение которых предписано законом, осуществляется на основании соответствующих нормативных требований.
5. Кому передаются данные
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законом. Получатели данных:
- Служба доставки СДЭК — имя, телефон, адрес доставки: для перевозки и выдачи заказа.
- Платёжный сервис PayKeeper — сумма заказа и адрес почты: для приёма платежа и направления кассового чека.
- Яндекс Метрика — обезличенные технические данные о посещении: для анализа работы сайта.
- Хостинг-провайдер — данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
- Государственные органы — по законному требованию, в предусмотренном законом объёме.
5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Сколько данные хранятся
6.1. Данные, связанные с заказом, хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского учёта, — 5 (пяти) лет с момента исполнения заказа.
6.2. Адрес почты, оставленный для уведомления о поступлении товара, хранится до отправки уведомления либо до отзыва согласия.
6.3. Данные учётной записи в личном кабинете хранятся до удаления учётной записи по требованию покупателя.
6.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере посетителя. Технические cookie нужны для работы корзины, сохранения выбранных товаров и авторизации в личном кабинете; они ставятся всегда, без них магазин не работает.
7.2. Для статистики посещений используется Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Сервис собирает технические данные о посещении и записывает собственные cookie. Иностранных сервисов аналитики на сайте нет, трансграничная передача персональных данных не производится.
7.3. В составе Метрики включён вебвизор — запись действий на странице: движения курсора, прокрутка, нажатия и заполнение форм. Записи используются только для того, чтобы находить неудобные места в магазине. Данные банковской карты в них не попадают: карта вводится на стороне платёжного сервиса, за пределами сайта.
7.4. Счётчик статистики подключается только после того, как посетитель нажал «Принимаю» в баннере при первом визите. До этого момента счётчик не загружается, cookie статистики не записываются и вебвизор ничего не пишет. Если выбрать «Только необходимые», магазин продолжит работать в полном объёме, а статистика по этому посетителю собираться не будет.
7.5. Решение можно изменить в любой момент: отозвать согласие на статистику — баннер появится снова. Изменения вступают в силу после перезагрузки страницы.
7.6. Посетитель также вправе отключить приём cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций сайта, включая оформление заказа, может работать некорректно.
8. Права посетителя
8.1. Получить сведения об обработке своих персональных данных: какие данные обрабатываются, с какой целью, кому передаются.
8.2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением закона.
8.3. Отозвать согласие на обработку данных.
8.4. Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
8.5. Обращение направляется на адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 10. Ответ предоставляется в течение тридцати дней с момента получения обращения.
9. Как защищаются данные
9.1. Передача данных между браузером посетителя и сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и подрядчики Оператора, которым он необходим для исполнения обязанностей, и в объёме, соответствующем их задачам.
9.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
10. Контакты и изменения Политики
Оператор: ИП Неаронов Аким Андреевич
ОГРНИП 321784700075064, ИНН 784202539346
Почта для обращений: shop@artkiosk.ru
Телефон: +7 (911) 221-10-26
Адрес: Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 38/1
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на сайте artkiosk.ru.
10.2. Существенные изменения доводятся до сведения посетителей путём размещения новой редакции на сайте не менее чем за десять дней до вступления в силу.